Centre d'aide
Comment annuler une réservation?

Les hôtes déterminent le nombre maximum de jours pendant lesquels un client peut annuler la réservation avant la date de début. Ceci est affiché sur la page d'aperçu de la réservation. Pour un remboursement complet du tarif de réservation, les clients doivent annuler avant les jours spécifiés. Les clients ne recevront pas de remboursement des frais de service de Musjroom si la réservation annulée chevauche une réservation existante ou s'ils ont déjà reçu trois remboursements au cours des 12 derniers mois.



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